ralfer (ralfer) wrote,
ralfer
ralfer

Mendeley и обратная связь

Для меня наличие хорошей обратной связи всегда было свидетельством удачного продукта. Сколько бы ни было проблем и недоработок, если обратная связь налажена, то все это можно исправить. Mendeley (программа для работы с цитатами и библиографией в публикациях, подробнее тут) – тот случай, когда с обратной связью все OK . Помимо традиционной службы поддержки по e-mail у них есть что-то типа форума на движке UserVoice, в котором можно высказывать свои предложения для развития Mendeley и голосовать за понравившиеся. Таким образом пользователи получают возможность высказаться и почувствовать, что к их предложениям относятся с вниманием, а компания быстро получает информацию о проблемах и знает, чего хотят клиенты. Прямо-таки идеальная коммуникация. К чему я все это? К тому, что я очень рад, что я предложил им сделать наконец-то импорт данных с сайта APA (американская психологическая ассоциация) и они это сделали. Да, и вышла версия 0.9.1, в которой много всего нового, особенно под Linux.

Еще маленький орг. момент: я установил плагин к Wordpress под названием Intense Debates, и комментировать стало попроще. Однако теперь комментарии из ЖЖ в блоге не видно, хотя они продолжают оставаться видны поисковым системам.

Оригинал этой записи опубликован в блоге Когнитивная психология и эмоции. Вы можете оставить свои комментарии здесь или на сайте.

Tags: mendeley, оргвопросы, хорошие парни
Subscribe

  • Промо-видео Mendeley с русскими субтитрами

    По просьбе разработчиков перевел субтитры к промо-видео Mendeley. Если интересно – поправьте их. Полная версия опубликована в блоге…

  • Вышел Mendeley 1.0

    Mendeley наконец-то перешел из фазы beta во взрослую жизнь. Версия 1.0 обладает несколькими весьма приятными фишками: Поиск дублирующихся…

  • Информация про новые конференции

    Добавил несколько новых конференций в календарь событий: Ананьевские чтения, самарская «Психология сознания», 5ый съезд РПО,…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 5 comments